Implementar con orden para adoptar con confianza
Una plataforma sólo genera valor cuando procesos, datos y personas avanzan juntos. DoliCR estructura la implementación para reducir riesgos y entregar resultados por etapas.
Cuatro etapas con decisiones claras
El detalle se ajusta a la complejidad, pero el proyecto conserva una secuencia verificable.
Descubrimiento
Objetivos, procesos, riesgos, usuarios, datos, reportes e integraciones.
Configuración
Módulos, entidades, permisos, numeraciones, documentos y flujos.
Transición
Migración, pruebas, capacitación, correcciones y preparación de salida.
Estabilización
Acompañamiento inicial, métricas, soporte y plan de evolución.
Una implementación documentada y gobernable
Los entregables concretos facilitan validar avances, transferir conocimiento y mantener la solución.
Diseño de procesos
Alcance, flujos objetivo, responsables, permisos, criterios de aceptación y plan de fases.
Datos preparados
Plantillas, reglas de limpieza, equivalencias, cargas de prueba y validación de saldos o históricos.
Adopción operativa
Guías, capacitación por rol, escenarios de prueba, acompañamiento de salida y soporte inicial.
Sus datos llegan con contexto
No se trata sólo de importar archivos. Definimos qué conservar, cómo normalizarlo y qué controles aplicar antes de incorporar la información a producción.
- Clientes, proveedores y contactos
- Productos, servicios, precios y existencias
- Documentos abiertos e históricos acordados
- Validación de calidad y conciliación
La plataforma convive con su ecosistema
Identificamos los puntos de intercambio, propietarios del dato, frecuencia, manejo de errores y controles necesarios.
- Comercio electrónico y portales
- Servicios fiscales y bancarios
- Herramientas de productividad
- Sistemas sectoriales y desarrollos propios
La adopción se diseña desde el inicio
Involucramos a los usuarios clave para que la solución refleje el trabajo real y cada rol entienda su responsabilidad.
Usuarios clave
Validan procesos, datos, escenarios y decisiones funcionales de cada área.
Capacitación por rol
Entrenamiento centrado en tareas frecuentes, controles y excepciones reales.
Salida acompañada
Soporte cercano durante los primeros ciclos para resolver incidencias y ajustar la operación.
Mejora continua
Revisión de indicadores, solicitudes y oportunidades después de estabilizar la plataforma.
Acompañamiento después de la salida
Definimos un esquema acorde con criticidad, usuarios y ritmo de evolución.
Continuidad diaria
Atención de incidencias, consultas funcionales y administración básica.
Optimización continua
Soporte más revisión periódica, ajustes, capacitación y mejoras priorizadas.
Integraciones y módulos
Mantenimiento técnico de desarrollos, conectores y compatibilidad planificada.
Construyamos una implementación viable
Definamos alcance, prioridades, responsables y la primera fase de resultados.